1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Tesseract University, 54 Rue de Bayard, 31000 Toulouse. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@tesseract-university.com. Notre délégué à la protection des données (DPO) est joignable à dpo@tesseract-university.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, transmis via nos formulaires, contact, test de niveau, simulateur CPF, newsletter.
- Données relatives au projet de formation : niveau, domaine d'intérêt, situation, réponses au test, solde CPF déclaré.
- Données de connexion et de navigation : via les cookies de mesure d'audience (voir la politique cookies).
- Données pédagogiques : progression et résultats, pour les apprenants inscrits.
3. Finalités & bases légales
| Répondre à vos demandes | Mesure précontractuelle / intérêt légitime |
| Gérer les inscriptions et la formation | Exécution du contrat |
| Recommandation de parcours (test de niveau) | Consentement |
| Envoi d'informations et newsletter | Consentement |
| Mesure d'audience | Consentement (cookies) |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services habilités de Tesseract University. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, outil d'e-mailing, plateforme d'apprentissage) et, pour les dossiers de financement, aux organismes concernés (Caisse des Dépôts / EDOF, OPCO). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Durées de conservation
- Prospects (formulaires, test, simulateur) : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
- Apprenants et dossiers de formation : durée légale applicable aux organismes de formation.
- Données comptables : 10 ans.
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à dpo@tesseract-university.com en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés (contrôle des accès, chiffrement des échanges, sauvegardes).
8. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de recours à un prestataire hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) seraient mises en place.
9. Modification
La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Notre délégué à la protection des données vous répond à dpo@tesseract-university.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Nous utilisons des cookies pour mesurer l'audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix à tout moment.